Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden aangegaan met Rijschool PB, als wel op iedereen die lessen volgt of andere diensten afneemt van onze rijschool. Hierin staan alle afspraken die nageleefd moeten worden door de Rijschool en de leerlingen.
Hoewel wij onze uiterste best doen om de beste service te verlenen aan onze klanten, kan het natuurlijk altijd voorkomen dat u als klant niet tevreden bent. Mocht dit het geval zijn, dan kunt u altijd uw ontevredenheid of uw klacht sturen naar info@rijschoolpb.nl t.a.v. Pieter Blaak. Van elke klacht wordt een dossier aangelegd met de aard van de klacht en de wijze van afhandeling. Afhankelijk van de ernst van de klacht zullen wij per e-mail of telefonisch contact met u opnemen en indien nodig uitnodigen voor een persoonlijk gesprek.